Políticas
TCG l Juegos de Mesa l Mangas l Accesorios
Las políticas de la tienda MITHRANDIR son las siguientes, al realizar un pedido con nosotros estas aceptando las siguientes politicas, por favor lee con cuidado:
Entregas
Dado que el 90% de la mercancía es extranjera, los tiempos son variables en función de la logística por lo que pueden ocurrir demoras de tiempo ya sea por cuestiones climatológicas, festividades o de diversas indoles. Aun así Mithrandir se compromete a que tu material es 100% seguro, haremos todo lo posible porque tu material llegue en los tiempos acordados.
Pero pueden ocurrir cuestiones fuera de nuestro alcance
Apartados
(Preventa)
Las preventas son un compromiso de compra de ambas partes, por lo que nosotros generamos tu orden con los distribuidores y la orden hecha debe ser cumplida, así mismo el apartado es un candado de seguridad de tu orden, por lo que si desistes o incumples con el pago total de tu orden, el apartado (total o parcial) que hayas efectuado sin la liquidación pasara a fondo perdido, sin posibilidad de regresar dinero ni cambiarlo a otra orden, esto con la finalidad de minorizar el material que debemos cubrir si o si con distribuidores.
Recortes
Todos los productos tienen una posibilidad tener recortes según el fabricante o distribuidor, estos recortes son totalmente ajenos a nuestra decisión ,aun así pese que el recorte puede estar presente, no es totalmente seguro, tratamos de tomar medidas preventivas para evitar que esto suceda.
Si sufres de recorte en tu orden debes entender que nosotros no pediremos la liquidación total de tu compra hasta que no tengamos números 100% seguros.
Esto se traduce en que en caso de sufrir recorte solo liquidas tu material asignado post recorte, con esto evitar regresar fondos.
Si en el caso de que hayas liquidado tu material completo y tuvo recorte, mithrandir te dara la opcion de que la diferencia de dinero (producto no entregado) pueda ser colocado en otra preorden, tomarlo como saldo en tienda para cualquier articulo o regresarlo mediante transferencia interbancaria o en efectivo (solo en tienda fisica).
Mayoreo y Menudeo
El precio de mayoreo y menudeo en diversos productos que tenemos están limitados según la cantidad que disponemos, por lo que sugerimos siempre ordenar tus piezas y dar tu apartado para que no tengas que pagar precios distintos una vez que tenemos piezas en venta directa.